CRM as a Collaboration Service
When does CRM become a collaboration service? Collaboration from the first point of communication; http://j.mp/9Lsl9H
Updates from July, 2010 Toggle Comment Threads | Keyboard Shortcuts
Gerrit Eicker
KickMap
Redesigning the New York City subway map: long and complicated path to the KickMap of Eddie Jabbour; http://j.mp/9qwKxC
Gerrit Eicker
Referral Traffic Sources
What are the top referral traffic sources from search, social networks, bookmarking, and media? http://j.mp/d8nq7R
Gerrit Eicker
Microlending Blossoms
Backing a hot dog stand: Microlending via sites like Kiva is no longer just for the developing world; http://j.mp/8YLqxe
Gerrit Eicker
Amazon Goes Facebook
Amazon connects to Facebook, suggests products and gifts for friends; http://j.mp/cbzd8B
Gerrit Eicker
Kommunikation ist Online.
8 Studenten, 1 Woche, kein Internet, kein Handy: Ich schlafe schnell ein und träume von Facebook; http://j.mp/9hcQXs
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Gerrit Eicker
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Gerrit Eicker
Knüwer: “Im analogen Zeitalter war unser Leben digitaler. Also, bildlich gesprochen. – Denn vor der Zeit des Internet und der Computer bestanden unsere Verbindungen zu Menschen praktisch nur aus 1 (Freund) oder 0 (keine Verbindung). Dazwischen gab es kaum etwas. Wir pflegten unsere starken Bindungen zu unseren besten Freunden, der engen Verwandtschaft, der Familie. … Das Internet, vor allem Social Media, verändert diese Situation. Verbindungen können nun – auch wenn das schrecklich unmenschlich klingt – graduell aufrecht erhalten werden. Schwache Kontakte zu halten wird überhaupt erst möglich. … Ersetzt dies ein persönliches Gespräch, ein Treffen zum Abendessen, einen gemeinsamen Nachmittag? Nein. Das will auch niemand. Aber: Diese intensive Kommunikation ist eben für jene starken Verbindungen vorenthalten – ganz so, wie bisher. … Dieses Medienverhalten ist keine Sache ‘von jungen Leuten’, das sich erst ‘in einigen Jahren’ durchsetzen wird – es ist heute Realität. … Die Welt wird – so gutmenschesk das auch klingt – besser. … Jene schwachen Verbindungen [sind] keine Blase – sondern eine reale Veränderung in der Gesellschaft.“
Gerrit Eicker
Print vs. Web
Center for the Digital Future: Readers are abandoning print, yet do not trust the Web; http://j.mp/d2Wtb1
Gerrit Eicker
Zynga: the Google of Games?
Doerr: Zynga has the most revenue, growth, happy customers of any 3-year-old venture; http://j.mp/cRDpC1
Gerrit Eicker
Web Design Application
Santa Maria: We should have native tools to do our jobs, a real web design application; http://j.mp/cpGqbU (via @rivva)
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Gerrit Eicker
Santa Maria: “The web and its related disciplines have grown organically. I think it’s safe to say the web is not the domain of just the geeks anymore – we all live here. And those of us who work here should have sophisticated, native tools to do our jobs. … So why not build a desktop app for web design around WebKit? I’m not talking about an in-browser AJAX toolkit for dragging elements around and changing fonts, but an actual desktop application built with WebKit as the core to its display. It could have accurate rendering and previews for the way page elements would look, but with some of the WYSIWYG tools desktop design apps have. We wouldn’t just approximate pixels in a flat comp, our CSS would be baked in to the layouts we draw and create on the page. And as Webkit grows, so to could this new app, always taking advantage of the latest and greatest functionality. Just like a browser, it could pull assets from remote servers; and just like a desktop app, it could make use of local processing power and OS level functionality. This would allow it to effectively combine some of the best of both worlds, with a foot firmly planted in the web. – The advantages would be monumental, allowing a strong creative and explorative process, while seeing how things could react on a live stage. It would fulfill many of the items on my wishlist because these are already part of core browser functionality. We would essentially be designing with live page elements; not a picture of a text field—but a text field you could click into and start typing, and then drag to a different area of the page entirely. – I know I’m generalizing; I’m a designer first and most certainly not a developer, but I’ve been occupying this space and using these tools long enough to have a hunch for what works and what doesn’t. An application like this could change the process of web design considerably. Most importantly, it wouldn’t be a proxy application that we use to simulate the way webpages look – it would already speak the language of the web. It would truly be designing in the browser.”
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Washington DC Web Designer
Interesting, this is something I’ve overlooked as a web designer.
Gerrit Eicker
Facebook: the Social Utility
A continuing contradiction: Facebook is widely criticized and yet millions can not resign; http://j.mp/dCsqoe
Harvard Business Manager: “Acht Studenten der Hochschule Furtwangen wagten ein Experiment: Sie verzichteten eine Woche komplett auf Internet und Handy. Ihre Erfahrungen sind sehr spannend – und auch für Manager interessant. Denn der Kommunikationsstil der Generation Y wird die Arbeitswelt verändern. … [Aus dem Erfahrungsbericht] Weil ich nicht weiß, worüber die Freunde sprechen, fühle ich mich total isoliert. Seit Tagen lebe ich mit dem Gefühl, ständig etwas zu verpassen. … Am frühen Abend schaue ich seit Langem einmal wieder fern. Ich bin entsetzt über das, was mir geboten wird. … Ich glaube, Internet und Handys nehmen uns allen die Geduld. … Eine Zeit lang nicht erreichbar zu sein, ist irgendwie auch ein gutes Gefühl. Ich hatte selten so viel Zeit und Ruhe. … Ich schlafe schnell ein und träume von Facebook und wie ich mit Freunden chatte. Mir wird schnell klar, dass ich etwas Verbotenes tue, schließlich habe ich eine Erklärung unterschrieben. Ich habe im Traum ein schlechtes Gewissen. Dass es so was gibt? … Eltern sollten verstehen, wie ihre Kinder in diesem Alter kommunizieren. Dasselbe gilt für Manager. Auch sie sollten das Kommunikationsverhalten ihrer jüngeren Mitarbeiter kennen. Das ist für die künftige Gestaltung der Arbeitswelt enorm wichtig – auch unabhängig davon, was das am Ende konkret bedeuten mag.”