Kommunikation: Steuerung?
Steuern Sie Ihre Kommunikation oder steuert Ihre Kommunikation Sie? http://SprechenSieOnline.de?
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Die Inhaltsstrategie umfasst die gezielte Planung, Produktion, Verbreitung, Steuerung aller Inhalte; http://Inhaltsstrategie.de
Wird Social CRM (SCRM) das klassische CRM erweitern oder ersetzen? http://eicker.at/SocialCRM vs. http://eicker.at/CRM